常見問題

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一般查詢

甚麼是亞洲電視數碼媒體?

亞洲電視數碼媒體有限公司的前身為亞洲電視,現時專責節目製作與世界各地媒體合作業務,現正籌劃與其他衛星頻道以及多媒體互動合作,開拓新一代的媒體業。亞洲電視數碼媒體推出的亞洲電視App,讓觀眾隨時欣賞喜愛的亞視節目。

亞洲電視有甚麼節目?

亞洲電視提供各類本地、亞洲及國際節目包括財經、電影、兒童、娛樂、生活時尚、綜藝節目及直播節目。另設付費點播服務,為客戶提供不同類型的節目選擇。觀眾亦可以在收看節目時同步與節目互動,贏取豐富獎品。

如欲觀看亞洲電視節目,我可以在哪裡申請?

閣下可以按此下載亞洲電視App或到指定零售商購買亞洲電視機頂盒,透過手機或電視機觀賞我們的精彩節目。

如沒有註冊為會員,可以收看節目嗎﹖

只有會員才可以登入和使用亞洲電視App或亞洲電視機頂盒內的任何服務,閣下只需註冊會員即可收看節目。

甚麼是亞洲電視會員?

凡下載亞洲電視App並成功註冊者均可成為亞洲電視App免費用戶。所有用戶都可以使用亞洲電視App內的服務,付費會員則可以更高的解像度欣賞我們更多的節目內容。用戶亦可到指定零售商購買亞洲電視機頂盒並啟動會員帳戶,成為亞洲電視會員。

海外人士可以申請做會員嗎?

所有人士均可申請成為會員,享受我們的精彩內容。

有關亞洲電視App

甚麼是亞洲電視App?

亞洲電視App是一個移動收看平台,提供亞洲電視直播及點播內容。用戶可隨時隨地收看來自香港、台灣、中國、日本、韓國、新加坡以及更多海外精彩人氣節目,亞洲電視全力建立一個香港人最喜愛的娛樂資訊大本營!

為甚麼要登記成為亞洲電視App會員?

亞洲電視數碼媒體有限公司將不定期在亞洲電視App內為所有會員舉辦各類遊戲和直播與用戶互動,更有機會贏取豐富獎品。

甚麼人士才合資格申請成為亞洲電視App會員?

任何人士均可註冊成為會員。

登記為亞洲電視App的會員時,為甚麼要填報個人資料呢?

亞洲電視App正致力為閣下提供個人化的網上服務,閣下所填寫的個人資料有助我們加深對閣下的了解,提供迎合閣下興趣及需求的節目。如閣下欲成為亞洲電視App的會員,請於登記時提供正確的個人資料。閣下提供之個人資料只供本公司作識別會員身份及進行與本公司有關之活動使用。

如何登記成為亞洲電視App會員?

閣下只需在智能手機下載亞洲電視App並註冊,收到電郵確認後便可成為我們的一份子。

觀看「亞洲電視」App的內容是否需要收費?

閣下只要登記成為會員,即可欣賞我們為閣下準備的免費內容。假如閣下想收看更多精彩收費內容,可以訂閱不同的服務計劃,訂閱後您便可以欣賞更多精彩收費內容。

如何付費成為亞洲電視App會員?

閣下可以先免費註冊成為會員,再到App內選購心儀的服務計劃。

亞洲電視App會員收費是多少錢?

手機應用程式付費會員計劃分為$38月費會員和$380年費會員。由繳費當日起計算三十天內,月費會員可以享受App內所有節目。在推廣期內,閣下可以10個月月費之優惠價格全年享受App內精彩內容。

現時提供甚麼繳費方法呢?如何觀看收費內容?

由現時至2018年3月31日,我們會為閣下送上基本會籍,讓閣下免費體驗亞洲電視App。未來歡迎閣下到App內觀看及選購。

甚麼是家長鎖定功能?

家長鎖定是特別為家長而設的功能,以PIN 碼鎖定限制級別內容。

我的預設家長鎖定PIN 碼是甚麼?

預設PIN 碼是 0000,您可以在 [我的帳戶] 內的 [家長鎖定] 選項自設新PIN碼。

甚麼是TVOD?

TVOD 為「單點點播」。我們將會有電影首播, 亦會加入更多類型的娛樂資訊,例如電視劇、 現場同步播放演唱會等等,我們會以TVOD 方式作點播,詳情有待日後公布,敬請期待。

甚麼是A-Cash?

A-Cash是指在亞洲電視App裡使用的代幣,用戶可於指定的第三方機構以現金儲值,並在App內使用A-Cash隨意選購我們更多優質內容。

可以下載視頻離線收看嗎?

亞洲電視App現階段提供串流服務,所以暫時未能提供離線下載服務,會繼續研發更多元化便利服務功能予大家。

為甚麼於平板電腦(如iPad)安裝了「亞洲電視」 App, 但所有視頻皆未能觀看?

我們將會繼續研發於平板電腦專用的版本,敬請期待。

App會員和機頂盒會員有甚麼分別?

App會員只可以在手機欣賞我們的節目,而機頂盒會員則可以透過機頂盒在電視機以更高解像度收看。

有關亞洲電視機頂盒

甚麼是亞洲電視機頂盒?

亞洲電視機頂盒經互聯網串流,讓用戶隨時在電視上點播電影、電視劇、親子、綜藝等各類型精彩節目。

已購買的亞洲電視機頂盒必需立即啟動嗎?

如果閣下已買入亞洲電視機頂盒,請立即安裝啟動服務。

若沒有電郵地址,還有其他註冊方法去啟動亞洲電視機頂盒嗎?

除了可以電郵地址啟動亞洲電視機頂盒外,亦可以用Facebook 啟動註冊。

如何購買亞洲電視機頂盒?

閣下可以到指定門市選購。

亞洲電視機頂盒可收看甚麼頻道?

亞洲電視機頂盒為大家準備了多個精彩頻道,包括亞視你賞點、A1 台、直播頻道、綜藝、劇集、音樂、親子、電影、財經節目、運動、亞視經典等,提供更精彩的娛樂體驗。

購買亞洲電視機頂盒只可選購亞洲電視機頂盒套餐嗎?

現時亞洲電視機頂盒套餐是最為優惠的計劃,未來將會推出更多服務計劃。

「亞洲電視」App的賬戶可以啟動亞洲電視機頂盒?

閣下可以使用同一個帳戶啟動亞洲電視機頂盒。

如何安裝亞洲電視機頂盒?

閣下可以按此瀏覽官方網站內教學及支援之安裝或根據機頂盒內附帶的安裝指南步驟來安裝。

下載事宜

如何下載「亞洲電視」APP?

閣下可到 Google Play 或者iTune APP Store搜尋「亞洲電視」或者「ATV」,即可下載「亞洲電視」APP。

下載「亞洲電視」APP需要收費嗎?

「亞洲電視」APP可以免費從Google Play或者iTune APP Store下載,下載後可觀看免費內容,將來更可選購喜愛的內容隨時觀看。

如何取消APP內的開機廣告?

我們致力保持優質內容供閣下免費觀看,請支持亞洲電視及我們的合作伙伴。

「亞洲電視」APP 是否可以收看所有內容?

App推廣期間(由即日至2018年3月31日前),應用程式內的所有內容都可以免費收看。

當我在亞洲電視APP申請成為VIP客戶後,您們將會於何時收費?

閣下如欲申請成為VIP客戶,可於「亞洲電視」APP中的「我的帳戶」中選購相關服務計劃。